MANTENIMIENTO INFORMÁTICO PARA EMPRESAS
 | BASIC | PREMIUM | PREMIUM PLUS | PROFESSIONAL | ÉLITE |
|---|---|---|---|---|---|
| Soporte telefónico | SI | SI | SI | SI | SI |
| Soporte online | SI | SI | SI | SI | SI |
| Asesoramiento tecnológico | SI | SI | SI | SI | SI |
| Asistencia in-situ | SI | SI | SI | SI | SI |
| Optimización de sistemas | NO | SI | SI | SI | SI |
| Mantenimiento informático preventivo | NO | SI | SI | SI | SI |
| Desplazamientos incluidos (Lugo Ciudad) | NO | NO | SI | SI | SI |
| Gestión y comprobación de copias de seguridad | NO | NO | SI | SI | SI |
| Informe mensual | NO | NO | NO | SI | SI |
| Servicio de urgencias (fines de semana) | NO | NO | NO | SI | SI |
| Gestión de inventarios | NO | NO | NO | NO | SI |
| Auditorias | NO | NO | NO | NO | SI |
| Descuentos preferentes en Hardware y Software | NO | NO | NO | NO | SI |
| Tiempo máximo de respuestas a incidencias | 24 horas | 12 horas | 10 horas | 6 horas | 3 horas |
| Horas incluidas | 2,5 | 4 | 6 | 8 | 12 |
| Cuota Mensual ** | 64,86€ | 108,11€ | 156,75€ | 189,18€ | 270,27€ |
| Horas Adicionales ** | 35€/Hora | 30€/Hora | 25€/Hora | 20€/Hora | 15€/Hora |
| Costes desplazamientos * * | 0,25€/Km. | 0,25€/Km. | 0,25€/Km. | 0,25€/Km. | 0,25€/Km. |
IVA no incluido